iCloudの自動バックアップ機能
数日前から急にiPhoneの調子がおかしくなり、作業中に落ちて再起動を繰り返していました。
非正規の修理店に持って行っても原因不明と言われ、家電屋さんに行くと機種変更しか手段はなく、今の本体代も３万残っていて困りました。
この場合はきっと本体を郵送することになるだろうなーと思いながらAppleのサポートセンターに電話したところ、この本体を郵送しなくても原因を突き止めてくれました。設定の中に解析ボタンがあり、センターに情報が送られているようでした。
実物を見なくても異常がどこにあるかわかるなんて…見えないところですごいことが起きている!と感じました。
結局「本体にも電池にも異常はなくシステムエラーです。家のパソコンにつないでバックアップを取ってから初期化して再度データを復元してください。」と言われたのですが、パソコンが古すぎて全く読み取ってくれず、icloudでバックアップをとりましたが途中でWiFiが低速になりうまくいかず、zeetleで前のiPhoneに送れるだけデータを送っていましたが低速で送れなくなり困り果て、町田のカメラのキタムラに正規のサービスプロバイダが入っているので予約がいっぱいな中、なんとか見てもらいました。
結果私はアップルケアに入っていたので無償で本体を交換してもらえました。心配だったバックアップは、幸い前日に自動でicloudのバックアップが完了していたのですぐに復元しました。アップルIDとパスワードを入れただけで全て戻りました。最終的にバックアップのために使っていたパソコンも買い替える必要はなくなりました。
何気なくやっていたアップルケアとicloudの自動バックアップですが、こんなときは非常に頼りになります。端末がどんどん古くなり壊れたり変わったとしても中身が無くならないので便利です。改めてAppleとiCloudの凄さを感じました。M.S
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